
आज के समय में Digital Marketing/Online Marketing एक आम बात हो गई है क्योंकि आज लगभग हर कोई इससे किसी ना किसी प्रकार जुड़ा हुआ है और इसका उपयोग कर रहा है। इंटरनेट ही एकमात्र जरिया है डिजिटल मार्केटिंग करने का। अगर आप भी Digital Marketing में interested हैं और उसके बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं तो यह लेख आपके लिए है।
Digital Marketing क्या है?
वह product या service जिसे बेचने के लिए आप Digital Technology (Internet) का उपयोग करते हैं उसे डिजिटल मार्केटिंग कहा जाता है।
Digital marketing को ‘Online Marketing’ के रूप में भी जानते हैं जो कि computer, internet तथा electronic media के जरिए की जाने वाली marketing होती है। डिजिटल मार्केटिंग करने के लिए Social media, SEO, Email, Mobile आदि Tools का उपयोग किया जाता है।
ऑनलाइन वस्तुएं और सेवाएं प्रदान करना डिजिटल मार्केटिंग कहलाता है जिसे इंटरनेट के माध्यम से किया जाता है। इसके माध्यम से नए व अधिक customers तक पहुंच कर marketing कर पाना आसान है। इसमें कस्टमर की आवश्यकताओं व गतिविधियों आदि का विशेष ध्यान रखा जाता है जैसे कि ज्यादातर customers को किन वस्तुओं की तलाश है और वे क्या खोज रहे हैं।
Digital marketing का इतिहास –
वर्ष 1971 में डिजिटल मार्केटिंग के युग की पहली शुरुआत हुई जब रे टॉमलिंसन ने खुद को पहला ईमेल भेजा था। वर्ष 1980 में भी डिजिटल मार्केटिंग के लिए प्रयास किए गए परंतु यह संभव हो पाया 1990 के दशक में। यानी 1990 से डिजिटल मार्केटिंग की एक बेहतर रूप में शुरुआत हुई क्योंकि इसी दौरान Search engine की खोज हुई इसे आर्ची कहां गया। फिर वर्ष 1993 में पहला क्लिक योग्य बैनर live हुआ। वेबसाइट पर Advertisements के लिए Hardware खरीदे गए और online advertisements शुरू हो गए। वर्ष 1994 में ‘Yahoo!’ का आविष्कार हुआ। वर्ष 2000 से इसकी लोकप्रियता काफी हद तक बढ़ गई।Digital marketing के प्रकार
Social Media – जो sellers social media (Facebook, Instagram, Twitter) के जरिए अपने products/services or brand की advertisement करता है इस तकनीक को Social media marketing कहा जाता है जो कि वर्तमान में डिजिटल मार्केटिंग का सबसे popular व सफल जरिया माना गया है।
SEO (Search Engine Optimization) – SEO एक ऐसा तकनीकी जरिया है जो आपके वेबसाइट को Search engine के परिणाम पर सबसे ऊपर प्रदर्शित करने का कार्य करता है जिससे customers की भीड़ में बढ़ोतरी होती है। SEO द्वारा आपकी website को बेहतर ranking प्रदान करने के लिए optimized किया जाता है। यह प्रक्रिया है जो आपके वेबसाइट के ट्रैफिक की गुणवत्ता व मात्रा में सुधार लाता है।
Email Marketing – Email Marketing एक ऐसा माध्यम है मार्केटिंग का जिसमें seller अपने products को directly customers के ईमेल में भेजता है इस प्रकार की मार्केटिंग डिजिटल मार्केटिंग की बेहतरीन तकनीक है।
Applications Marketing – आज मार्केट में बहुत सारे applications उपलब्ध है जिनके जरिए लोग अपने उत्पादों का प्रचार करते हैं इसे Apps marketing कहते हैं।
Affiliate Marketing – Affiliate Marketing एक ऐसी व्यवस्था है जिसके माध्यम से एक blogger किसी कंपनी के products को अपने ब्लॉग अथवा वेबसाइट के जरिए बेच कर उससे commission कमाता है। कमीशन प्रतिशत प्रोडक्ट पर निर्भर करता है। वैसे Fashion & Lifestyle category products पर ज्यादा कमीशन मिलता है जबकि electronic products पर कम।
YouTube Channel Marketing – YouTube बहुत ही popular platform बन चुका है जहां लोग अपने products का वीडियो बनाकर अपलोड करते हैं। इस मंच पर बड़ी संख्या में users मौजूद होते हैं इसलिए यह एक बेहद आसान और सफल जरिया है customers को आकर्षित करने का।
Pay Per Click (PPC) Marketing – Pay Per Click Marketing में click से revenue प्राप्त होता है यानी कि अगर किसी वेबसाइट में Ads दिखते हैं और आप उस पर click करते हैं तो हर एक क्लिक से website owner को पैसे मिलते हैं।
Content Marketing – यह एक डिजिटल तरीका है अपने प्रोडक्ट को बेचने का जिसमें किसी भी एक प्रोडक्ट को चुनकर उससे संबंधित विभिन्न प्रकार के content create किए जाते हैं जैसे Video, Blog, Podcast, Infographics आदि ऐसा करने से customers attract होते हैं।
Influence Marketing – अगर कोई famous person किसी product को sell करने के लिए advertisement करता है और उस प्रोडक्ट के बारे में बताता है यह प्रक्रिया Influence Marketing के अंतर्गत आती है। चलिए इसे उदाहरण के तौर पर समझते हैं। जैसे अगर किसी Actor/Star अपने social media platforms जैसे इंस्टाग्राम या फेसबुक पर उस product के बारे में बताता है तो उसे उस प्रोडक्ट की कंपनी द्वारा पैसे pay किए जाते हैं।
Digital Marketing की शुरुआत कैसे करें?
Digital Marketing/Online Marketing एक ऐसा जरिया है जिसकी मदद से आप अपने products को वीडियो द्वारा promote करते हैं। बहुत सारी कंपनियां हैं जो अपने products के प्रचार व revenues कराने के लिए बड़े-बड़े बेहतरीन YouTubers को hire करती हैं और उन्हें रुपयों का भुगतान करती हैं। अगर आपमें भी videos create करने की skill है तो आप एक वीडियो creator और editor के रूप में डिजिटल मार्केटिंग की शुरुआत कर सकते हैं। डिजिटल मार्केटिंग सीखने के लिए आप online courses भी कर सकते हैं।
Digital Marketing में career options – डिजिटल मार्केटिंग सीख लेने पर निम्न career profile का चयन कर सकते हैं-
• SEO Executive/Manager,
• E-Commerce Manager,
• Social Media Executive/Manager,
• Content marketer,
• Copywriter,
• PPC Manager/Executive
• SEM Manager or Expert,
• Conversion Rate Optimization,
• Analytical Manager,
• Web Developer or Designer,
• Digital Marketing Director or Manager,
• CRM and Email Marketing Manager.
Digital Marketing की आवश्यकता
• Digital Marketing एक easy & fast way है अपने brand और products को promote करने का।
• इसके जरिये इंटरनेट द्वारा अपनी पसंदीदा वस्तुएं प्राप्त करना आसान हो गया है।
• किसी कंपनी की Branding Value बढ़ाने में डिजिटल मार्केटिंग एक बेहतरीन जरिया है।
• लोगों के पास समय की कमी है इसलिए डिजिटल मार्केटिंग इसमें काफी सहायक है।
• डिजिटल मार्केटिंग के चलते Products and services की सुविधा घर बैठे प्राप्त होना संभव हुआ।
• डिजिटल मार्केटिंग द्वारा आप अपने देश के अलावा बाहरी अन्य देशों में भी अपनी products and services को promote कर सकते हैं और sell कर सकते हैं।
• Digital Marketing/Online Marketing, Offline marketing की तुलना में कुछ हद तक सस्ता है।
• इसके जरिए आप अपनी सेवाओं को ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुंचा सकते हैं।
Digital Marketing के लाभ एवं उपयोगिताएं
डिजिटल मार्केटिंग करना काफी आसान है इसका conversion rate भी अच्छा है।
आप अपने कस्टमर्स की रुचि का ध्यान देकर products का विज्ञापन दे सकते हैं।
बहुत कम पैसों में इसकी शुरुआत कर सकते हैं।
यहां हमारे विज्ञापनों की पहुंच उन्हीं लोगों तक सीमित होगी जिन्हें हमारे products and services की आवश्यकता होगी।
डिजिटल मार्केटिंग में कई सारी career opportunities है।
इसके जरिए आप अपनी व्यावसायिक वेबसाइट या ब्लॉग का प्रचार व प्रसार कर सकते हैं।
अपनी SEO Team के कार्यों पर निगरानी रख सकते हैं।
Digital Marketing का काम करने के लिए आपको कहीं जाने की जरूरत नहीं पड़ती बल्कि घर बैठे किया जा सकता है।
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